Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Jean-Christophe Baudrier (personne physique), joignable à contact@monprojetpiscine.fr.

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez via le formulaire de demande de devis :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
• Localisation du projet : ville, code postal
• Détails du projet : type de piscine, budget envisagé, message libre

Nous mesurons également la fréquentation du site avec Matomo, hébergé sur notre propre serveur, sous forme de statistiques anonymes (adresse IP tronquée, aucun identifiant utilisateur), comme détaillé dans la rubrique Cookies ci-dessous.

Finalités et base légale

Vos données sont traitées sur la base de votre consentement (case à cocher lors de l'envoi du formulaire) pour les finalités suivantes :

• vous mettre en relation avec des piscinistes de votre secteur ;
• transmettre votre demande de devis aux professionnels concernés et, le cas échéant, à des partenaires de mise en relation, afin que vous receviez plusieurs propositions ;
• assurer le suivi de votre demande et améliorer notre service.

Destinataires des données

Pour répondre à votre demande, vos données sont susceptibles d'être transmises à :

• des piscinistes professionnels intervenant dans votre zone ;
• des partenaires de mise en relation (réseaux d'apporteurs d'affaires) chargés de router votre demande vers des professionnels qualifiés ;
• nos prestataires techniques (hébergement, formulaire, stockage des demandes), agissant en tant que sous-traitants.

Vos données ne sont jamais vendues à des fins de prospection commerciale sans rapport avec votre projet de piscine.

Pratique actuelle : deux parcours coexistent sur le site. Depuis les pages de villes et de départements, ainsi que depuis la page de demande de devis, le service se limite à vous communiquer par email les coordonnées de professionnels pertinents : votre demande n'est transmise à aucun pisciniste ni partenaire de mise en relation. Depuis nos guides thématiques, le formulaire est opéré par notre partenaire ViteUnDevis (ForumConstruire SARL), qui collecte votre demande et la route vers des piscinistes de votre secteur ; ceux-ci vous recontactent directement. Le formulaire concerné l'indique explicitement et recueille votre consentement au contact téléphonique.

Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires techniques (hébergement, outil de formulaire, base de stockage) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, avant suppression.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@monprojetpiscine.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le site dépose les cookies de mesure d'audience Matomo, exemptés de consentement selon les recommandations de la CNIL, ainsi que les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Vous pouvez vous opposer à la mesure d'audience à tout moment. Le détail des cookies, y compris ceux du formulaire partenaire ViteUnDevis, et le mécanisme d'opposition figurent dans la politique cookies.